Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 15.09.2025 N 697 "Об утверждении Положения о государственной автоматизированной информационной системе Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан"

Постановление
 Кабинета Министров
 Республики Татарстан
 от 15 сентября 2025 г. N 697
 "Об утверждении Положения о государственной автоматизированной информационной системе Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан"

В соответствии с частью 3 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 30 декабря 2020 года N 489-ФЗ "О молодежной политике в Российской Федерации", частью 10 статьи 5, частью 3 пункта 1 статьи 7 Закона Республики Татарстан от 19 октября 1993 года N 1983-XII "О молодежной политике в Республике Татарстан", подпунктом 8 пункта 3.3 Положения о Министерстве по делам молодежи Республики Татарстан, утвержденного постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 11.07.2018 N 563 "Вопросы Министерства по делам молодежи Республики Татарстан", в целях поддержки молодежи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о государственной автоматизированной информационной системе Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан" (далее - Система).

2. Определить:

Министерство по делам молодежи Республики Татарстан - функциональным заказчиком Системы;

Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан - функциональным оператором Системы;

государственное бюджетное учреждение "Республиканский центр молодежных, инновационных и профилактических программ "Навигатор" - оператором Системы;

государственное казенное учреждение "Центр цифровой трансформации Республики Татарстан" - техническим оператором Системы.

3. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Республики Татарстан:

включить в муниципальное задание центров психолого-педагогической помощи детям и молодежи оказание психологической поддержки посредством использования Системы;

осуществлять информационное сопровождение деятельности Системы на территории муниципального образования Республики Татарстан.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Министерство по делам молодежи Республики Татарстан.

Положение
о государственной автоматизированной информационной системе Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан"
(утв. постановлением КМ РТ от 15 сентября 2025 г. N 697)

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок обеспечения деятельности государственной автоматизированной информационной системы Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан" (далее - Система).

1.2. Целью создания и эксплуатации Системы является расширение возможностей получения молодежью бесплатной квалифицированной психологической поддержки в Республике Татарстан (далее - психологическая поддержка).

1.3. Система зарегистрирована в Едином реестре информационных систем Республики Татарстан. Код информационной системы - 10.16.Г05.06.М00.00.00.077.

1.4. Основные задачи Системы:

оказание психологической поддержки, в том числе в случаях угрозы агрессивного поведения, депрессивных состояний, суицида, путем индивидуальных консультаций в формате видео-конференц-связи (далее - ВКС);

выявление ситуаций социального неблагополучия, случаев жестокого обращения и насилия в отношении молодежи;

профилактика девиантного поведения среди молодежи;

просветительская работа, направленная на повышение коммуникативной компетентности, психологической зрелости и психологической устойчивости у молодежи, обратившейся за оказанием психологической поддержки;

расширение способов оказания психологической поддержки.

1.5. Функционирование Системы способствует:

поддержке и содействию в реализации программ и проектов, направленных на оказание психологической поддержки;

формированию графика работы психологов, оказывающих психологическую поддержку;

ведению учета поступающих заявок на оказание психологической поддержки;

предоставлению в адрес оператора Системы отчета о деятельности Системы ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, по форме согласно приложению N 1 к настоящему Положению.

II. Участники Системы

2.1. Участниками Системы являются:

Министерство по делам молодежи Республики Татарстан - функциональный заказчик Системы;

Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан - функциональный оператор Системы;

государственное бюджетное учреждение "Республиканский центр молодежных, инновационных и профилактических программ "Навигатор" - оператор Системы;

государственное казенное учреждение "Центр цифровой трансформации Республики Татарстан" - технический оператор Системы;

психолог - физическое лицо, имеющее высшее психологическое образование и осуществляющее профессиональную деятельность, направленную на оказание психологической поддержки в учреждениях, ответственных за оказание психологической поддержки;

пользователь - физическое лицо от 14 до 35 лет, проживающее в Республике Татарстан, которое обратилось за оказанием психологической поддержки.

2.2. Функциональный заказчик Системы обеспечивает:

организацию деятельности, направленной на оказание психологической поддержки;

организацию работы Системы;

подготовку информации о деятельности Системы по запросу территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти Республики Татарстан;

установление контроля за качеством работы Системы.

2.3. Функциональный оператор Системы обеспечивает:

размещение Системы на серверном оборудовании государственного унитарного предприятия "Центр информационных технологий Республики Татарстан";

бесперебойную работу серверного оборудования и инфраструктуры, необходимой для работы Системы;

работу технических средств связи для обеспечения доступности Системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2.4. Оператор Системы обеспечивает:

создание и функционирование сайта Системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сайт Системы);

создание и функционирование Telegram чат-бота в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

организацию и контроль оказания психологами психологической поддержки;

организационное, нормативное и методическое сопровождение Системы;

координацию деятельности участников Системы и оперативное взаимодействие между ними в части работы сайта Системы;

подготовку технических требований и (или) технических заданий на развитие Системы;

доступ психологам и пользователям к Системе;

мониторинг эффективности работы Системы;

мониторинг своевременной обработки психологами заявок на оказание психологической поддержки;

направление в адрес функционального заказчика Системы предложений о развитии Системы;

организацию обучения психологов, в том числе по запросу центров психолого-педагогической помощи детям и молодежи Республики Татарстан.

2.5. Технический оператор Системы обеспечивает:

бесперебойную работу Системы;

подготовку технических требований и (или) технических заданий на эксплуатацию и сопровождение Системы, а также на технические средства, каналы связи, технические и программные средства защиты информации, обрабатываемой в Системе;

работоспособность программного обеспечения Системы в соответствии с требованиями технической (в том числе эксплуатационной) документации;

информационную безопасность хранения информации, содержащейся в базах данных Системы, с учетом требований законодательства Российской Федерации по обеспечению информационной безопасности;

разграничение прав доступа участников Системы с использованием ролевой модели разграничения прав доступа к функциям Системы, сведениям, материалам, размещенным в Системе;

наличие многопользовательского режима доступа к сведениям, материалам, размещенным в Системе, с возможностью масштабирования;

фиксирование сведений о фактах доступа к Системе участников Системы и осуществление их хранения, в том числе автоматическое ведение электронного журнала учета действий лиц органов, осуществляющих ведение Системы, функций Системы, в котором фиксируется время совершения действия, информация об учетных записях таких лиц и автоматических сервисах, осуществивших указанные действия;

резервное копирование, хранение и восстановление сведений, документов, материалов, размещенных в Системе, а также программных средств в течение не более 24 часов после нарушения работоспособности Системы;

иные мероприятия по поддержанию в работоспособном состоянии серверного оборудования и программного обеспечения Системы.

2.6. Психолог обеспечивает:

соблюдение Этического кодекса психолога;

формирование ссылки при получении запроса на оказание психологической поддержки в течение 24 часов после получение указанного запроса при помощи доступных на территории Российской Федерации сервисов ВКС и направление указанной ссылки пользователю через личный кабинет психолога в Системе;

оказание психологической поддержки;

заполнение в Системе отчета об оказанной психологической поддержке в течение 24 часов после оказанной психологической поддержки по форме согласно приложению N 2 к настоящему Положению и направление через Систему в адрес оператора Системы;

ежемесячно внесение в Систему графика оказания психологической поддержки до 20 числа месяца.

2.7. Пользователь обеспечивает:

достоверность, полноту и актуальность направляемых для размещения в Системе сведений, материалов;

открытое взаимодействие с психологом в рамках оказания психологической поддержки.

III. Порядок работы Системы

3.1. Система состоит из следующих компонентов, обеспечивающих ее функционирование, возможность исполнения полномочий участников Системы и доступ к сведениям, материалам, размещенным в Системе для пользователей:

информационный лендинг;

личный кабинет пользователя;

личный кабинет психолога;

Telegram чат-бот.

3.2. Информационный лендинг предназначен для отображения статической информации о возможностях получения психологической поддержки.

3.3. Личный кабинет пользователя предназначен для управления записями на получение психологической поддержки и формирования обратной связи.

3.4. Личный кабинет психолога предназначен для управления заявками на оказание психологической поддержки.

3.5. Telegram чат-бот предназначен для регистрации пользователей и подачи заявок на оказание психологической поддержки с использованием кроссплатформенной системы Telegram.

IV. Информационное взаимодействие в рамках Системы

4.1. Обмен информацией между участниками Системы осуществляется в электронной форме и предусматривает оказание психологической поддержки путем индивидуальных консультаций в режиме ВКС по запросу пользователя через Систему.

4.2. Функциональному заказчику и оператору Системы предоставляется доступ к сведениям и материалам Системы.

4.3. Размещение в Системе сведений и материалов, а также их регистрация и учет осуществляются в электронной форме оператором Системы.

4.4. Доступ пользователей к сведениям и материалам, размещенным в Системе, осуществляется с использованием сайта Системы без взимания платы.

4.5. Информационное и технологическое взаимодействие участников Системы осуществляется путем их интеграции посредством программной и технологической инфраструктуры, отправки запросов и получения ответов в электронном виде на основании обмена сведениями и материалами между участниками и оператором Системы.

Приложение N 1
к Положению о государственной автоматизированной
информационной системе Республики Татарстан
"Психологическая поддержка молодежи
Республики Татарстан"

Форма

Отчет
об ежеквартальной деятельности государственной автоматизированной информационной системы Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан"

Приложение N 2
к Положению о государственной автоматизированной
информационной системе Республики Татарстан
"Психологическая поддержка молодежи
Республики Татарстан"

Форма

Отчет
об оказанной психологической поддержке в государственной автоматизированной информационной системе Республики Татарстан "Психологическая поддержка молодежи Республики Татарстан"